数字化积分营销体系,有效盘活企业存量客户

标签: 积分营销 2021-03-25 01:22:36

当下消费者需求呈多变、复杂状态,伴随商品的爆发性增长和信息传播介质的不断丰富。客户与企业的触点变得丰富,对于企业的认知路径和决策过程变得更加复杂,呈现跳跃式和无序化趋势。流量红利变弱,对存量客户的运营显得更为重要。企业需要与客户有情感链接,建立亲密关系后才会产生忠诚。

 

积分营销

 

线上营销进入新的战场,过去光靠流量红利和产品差异化找细分市场,卖什么都能赚钱或产品好就能赚钱的时代成为过去式。唯有提升企业与客户之间的时间忠诚度和交互活跃度,拉近客户与企业之间的关系。通过客户全生命周期的运营,建立独有的销售闭环,才能实现品效合一。

 

数字化积分营销体系的打造,可有效帮助企业从多维度开展对客户的激励,实现对客户激励体系的优化升级。通过积分营销与客户进行双向沟通、深度互动,从而盘活存量用客户,实现更多商业价值。

 

而云中鹤提供的“技术开发+积分运营+商品供应链+一体化服务”整体解决方案,帮助企业快速建立专业完善的客户数字化营销体系。

 

私域流量的粘性更高,客户传递也更精准。当企业可以把老客户这块私域流量玩转,芊熠也就可以进一步获得企业的第二增长曲线。对此,云中鹤可通过精准刻画客户画像、策划差异化积分商城营销活动,甄选目标客群喜欢的网红爆款、大牌潮品商品供应链,对客户进行拉新、促活、留存、转化,让客户在企业私域流量池通过有效营销带来复购和裂变。

 

唯有提升客户的复购率,才能让企业业绩倍增。但高昂的客户维护、回馈费用,也正在摊薄企业利润。云中鹤与120+知名品牌合作,拥有品牌一级代理权,商品采购成本低,可有效降低企业的客户维护成本。并能根据企业营销战略目标及规划,提供不同活动场景的选品规划方案,助力积分商城的转化和提升。

 

数字化积分营销体系在帮助企业实现传达品牌价值,提升客户满意度,促进销售目标的达成,同时还能为企业降低客户维护、回馈的成本。

 

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