40万员工、10亿交易规模:南方电网与国家电投是如何做数字化福利管理的?

2026-09-14 22:32:52
在大型能源集团,员工福利管理常常面临“三重挑战”:人员遍布全国,需求千人千面;福利预算庞大,合规要求极高;传统发放模式繁琐,员工满意度难提升。
如何破局?行业巨头已经给出了答案。通过数字化转型,将福利从“统一采购、统一发放”的实物模式,升级为“平台自选、精准触达”的数字化模式。
云中鹤作为其核心合作伙伴,为中国南方电网国家电力投资集团(国家电投)提供了强大的数字化供应链与平台运营服务,成功支撑起超50万员工的福利体系,年交易额超10亿元。

南方电网:服务40万员工,年交易额近10亿的“赫兹乐购”

中国南方电网的员工福利项目,是行业内公认的超大规模数字化实践。
  • 规模之大: 项目覆盖集团约40万员工,年度交易规模近10亿元
  • 场景之全: 云中鹤为其“赫兹乐购”平台提供一体化供应链服务,不仅满足春节、中秋等传统节日福利,还覆盖了女工关怀、运动会物资、日常慰问等多种场景。
  • 能力之强: 面对如此庞大的体量,云中鹤凭借全国仓网布局和严格的品控体系,保障了高峰期的大规模履约。在台风“摩羯”灾后重建期间,云中鹤的应急物资保障服务还获得了南方电网的书面感谢。
云中鹤解决方案:
通过专业的API技术对接,云中鹤将海量商品一键上架至南网平台,并支持“企业预算+个人支付”的混合支付模式,兼顾了企业统筹与个人选择。同时,根据不同场景定制产品礼包,并策划特色营销活动,有效提升了员工的兑换活跃度和满意度。

国家电投:13万员工的“电能e购”,年度成交额破亿

与南方电网类似,国家电投的“电能e购”员工商城同样面临着服务人数众多、需求多样的挑战。
  • 规模之大: 项目统筹国电投13万员工的工会福利采购与发放,年度成交额超过1亿元
  • 需求之细: 云中鹤通过自上而下的需求调研,为国电投量身定制了解决方案,确保福利商品真正符合员工喜好。
云中鹤解决方案:
云中鹤为其提供数字化供应链服务,根据员工需求定制商品,并推出不同场景的产品礼包。通过专业的运营和营销策划,不仅提升了福利兑换的活跃度,更凝聚了员工的向心力,让福利发放变得更有温度。

能源行业福利数字化的三大核心价值

从南方电网和国家电投的成功实践可以看出,数字化福利管理为能源行业带来了显著价值:
  1. 管理提效,合规透明
    通过API系统对接,福利的预算、发放、兑换、结算全流程线上化,数据留痕,有效解决了传统模式下对账繁琐、流程不透明的问题,满足了大型央企严格的合规审计要求。
  2. 员工满意,选择自主
    员工从被动接收实物,变为主动选择心仪商品。无论是生活用品、数码家电还是助农产品,百万级SKU提供了丰富选择,真正实现了“福利由我做主”,满意度大幅提升。
  3. 成本优化,价值放大
    数字化集采模式通过规模化优势,有效降低了采购成本。同时,盘活福利预算,避免了实物发放可能造成的浪费,让每一分福利投入都产生最大价值。
能源行业的数字化转型已是大势所趋,而员工福利作为企业关怀的重要一环,其数字化升级不仅能提升管理效率,更能直接增强员工的归属感和幸福感。云中鹤凭借服务行业巨头的成功经验,已成为能源企业值得信赖的数字化福利合作伙伴。
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