从今年第四季度开始,各家银行就在开始计划制定2022年第一季度“开门红”的营销方案,似乎一场行业之间悄然无声的的战斗开始打响。
于银行而言,在2022年初,在众多考核指标和迫在眉睫的时间压力下,如何提高精准获取客户的信息,如何制定符合客户需求要产品策略,如何管理一支高效团队,如何实现有效的客户沟通已成为业界关注的焦点?毫无疑问,银行将抓住今年开局的机会,通过成功解决这些营销难题,是成功实现“开门红”的关键。
数字营销已经成为“良好开端”的重要起点。
长期以来,“开门红”是银行吸引资产用于存储和产品销售的重要机会。对于本地小银行来说,“良好开端”的新业绩占全年的75%以上,贷款占全年的60%左右,是银行年度指标成败和利润增长的关键,通过大额存单、结构性存款、各种金融采取产品升级等措施,实现吸收存款目标,全面布局“良好开局”旺季营销,已成为业内共识。
近年来,为推进银行数字营销改革进程,一些高效的线上营销工具的使用成为业内新趋势。
部分银行表示,在2021年就已经开始使用的数字化营销工具,并且有出色的市场成绩,后续也会经常使用。
而这些银行人所提到的专业营销工具,就是深圳市云中鹤企业提供的一款给营销客户经理等一线员工提供的管理工具,帮助客户经理实现获客、营销、合规等操作。而这些工具在天津建设银行体现的淋漓尽致。
数字化营销工具解决传统线下弊端
从本质来看,云中鹤企业开发出的营销工具并且流行于银行间,快速解决银行传统业务网络和产业模式以及自有渠道下,如何有效激活现有客户、吸引新客户等问题,实现“获客+活客”的双重引爆,提高营销转型效率,符合银行对客户的追求“开门红”。
从行业和公司自身的健康有序长远发展来看,一方面,银行不应该只在表面去推进“开门红”,而是应该更加努力的找到一条合规的、高质量的、可持续的前进放心,从产品、销售、企业发展等多个角度真正做好“良好开端”。
首先,产品要合规,要推出真正满足消费者需求的“开门红”产品;不要炒作、欺骗或误导消费者;之后,公司应放弃虚假费用清单、虚假中介业务等违法问题,提交真实数据,合规开展业务。
银行不应“一开始表现良好”或“一季度表现良好”。他们应该努力做到“全年红”或“第二季度好”。
利用士气和资源,实现全年业务“良好开局”,实现公司业务稳定、均衡、优质发展。