某集团采购负责人:

“我们的集采平台已经在开发中了，现在我愁的是怎么让它能跑起来。涉及不同部门、不同区域的采购需求，实在太庞大，传统的线下供应商也是爱莫能助，这些各式各样的商品资源我们总不能挨个去自己整吧？物流、售后的服务怎么办？我们还有些二三级分公司的，还要拆单发货，这都很成问题啊。”

某银行营销负责人:

“我们的积分商城很早就上线了，但整体效果一直不太理想。怎么说呢，我理解的积分商城，应该是让具有营销性质的商品，比如说一些爆款、一些用户喜欢的商品，去带动营销效果，但显然目前我们是很缺乏这一点的，而且配套的发货、售后都跟不上，也导致用户体验不太好。”

让数字集采平台，化繁为简

  数字化采购转型无疑是一项对内外部资源的整合与流程的重塑工作，同时也是一个漫长且繁琐的过程。大型企业在完成自建集采平台后，对企业内部各种采购需求的梳理、对仓储物流的要求以及售前售后的服务标准等等，都可以根据自身的 整体需求，携手具有数字化能力的服务商来进行落地运转。企业做好采购需求的挖掘与平台运转监管，服务商做好商品资源匹配、配套服务接入以及数字技术协同，化繁为简、分工协作，最大程度发挥平台的数字化价值，实现降本增效、阳光合规的数字目标。

让积分商城，有的放矢

  积分商城作为营销平台，其所关联的“平台——商品——用户”三者之间，商品资源必须具备强烈的营销属性，从而为获客、活客、留客奠定基础。与此同时，配套的发货管理、订单管理、售后处理等等后端环节，也直接关系到用户在平台的使用体验。对用户进行分层，梳理不同用户群体对营销商品的需求，与具备丰富营销商品资源和数字化配套服务的供应商合作，实现“用户需求——商品满足——体验优秀”的营销闭环，让商品整合与服务方向有的放矢，助推数字化营销目标的达成。

云链：快速接入，全面服务

   云链数字化商品供应链解决方案，旨在将包含云中鹤商品、仓储、物流、售后等供应链各环节的能力，打包成通用技术接口，为自身具备研发能力或已自建集采平台/积分商城的企业，提供快速接入型解决方案。

平台打通，技术对接

  云中鹤旗下拥有专业的数字技术开发团队，运用API技术，可适配各种数字化集采平台与积分商城，将“商品流、订单流、物流与财务流”快速接入企业自有平台。

需求理解，优势匹配

在平台前端商品资源的整合层面，云中鹤基于对客户采购需求的沟通、分析，结合自身拥有的30+物资大类、2000+知名品牌、50万+自营SKU和300万+整合SKU等资源优势，以数字化形式，快速为客户平台接入更为全面的商品资源，满足平台采购与营销推广需求。

配套服务，保障落地

对于平台后端所需服务，云中鹤构建有一体化服务体系，分布于全国的30+分支机构、覆盖全国的仓配资源、贯穿售前、售中、售后全流程的一站式服务团队，让履约交付和服务保障万无一失。

云链——数字化商品供应链解决方案

为大型企业客户量身服务

数字化时代，云中鹤以对采购行业未来发展趋势的把握，整合商品资源、技术能力以及仓配资源与服务体系，构建基于企业客户自建的数字化平台与积分商城的数字化商品供应链解决方案。

迄今为止，云中鹤已先后为国铁商城、广东邮政、中信银行等上百家大型企业，提供了具备强适配、可落地的数字化商品供应链解决方案，为企业数字化采购和数字化营销的转型注入了强有力的发展动力。