在我国,全国中烟工业公司有着包含烟民及零售户在内的近千万会员,由于地区工业公司在采购需求上存在差异,容易出现营销礼品采购分散难以统一管理、资金积压、效率低下等问题。
随着国家阳光化、透明化的采购政策号召以及数字化时代的到来,烟草企业对于提效降本增收、阳光合规的采购需求愈发明显,促使企业采购从线下转为线上。利用互联网工具实现企业采购电商化、智能化,建立企业数字化采购平台已成为烟草企业常态。采购管理与企业管理的生产、营销、财务、仓储、配送等一系列环节具有很强的关联度,采购管理数字化后能够形成有效的协同,打通企业内部信息流;此外,采购管理数字化成果可通过降本增效等数据直观体现,提升各环节合规性,便于烟草企业坚定数字化转型的决心。
云中鹤作为全国多个省份中国烟草工业公司的数字集采服务商,基于行业服务经验及大数据分析,从以下几个角度简析中烟工业数字集采的现状:
一、两种数字化采购管理平台模式
烟草企业实施数字化采购过程中,根据实际采购管理需求,一般有一体化服务与技术+商品供应商两种数字化采购管理平台的模式。
一体化服务模式,是指由一家服务商直接提供技术开发与商品供应链等一体化综合服务。服务商全流程提供服务对接,从项目前沟通需求到项目上线运营、商品、售后等一站式服务。该模式有以下几个特点:
技术+商品供应商模式,就是平台技术开发与商品供应分别引入不同供应商。技术服务商负责采购平台整体开发搭建,运营维护及全程的技术支持;平台上线后可引入多家商品供应商提供服务。该模式有以下几个特点:
二、四大采购需求场景
根据对烟草行业需求调研及大数据分析,云中鹤整合分析出烟企四大采购需求场景:
三、两种商品比价方式
平台商品价格把控是企业数字集采中非常重要的一环,目前来说平台的商品价格一般有如下两种比价方式:
一种是AI智能比价技术应用,通过AI智能识别文字、图片及商品69码等新技术进行商品相关度、近似度匹配规整,呈现场景化比价结果,结合国家标准商品管理规范,针对商品出厂唯一标识进行统一管理、搜索,实现精准比价;
另一种是对商品实行严格的价格把控措施,以主流电商平台价格作比价渠道,比价均以手机端价格进行比较。比价平台的商品需是正常在架销售且有库存的,若比价商品比价期间在所有比价渠道均为促销价,则默认比价通过。但如比价平台促销期间仍可显示比价商品的非促销价时,则集采价格不得高于该非促销价。
四、两大行业服务能力
在服务商能力的要求上,主要分为2B服务能力及行业服务能力两大方向:
供应商2B服务能力,具体要求一般为如下几点:
烟草行业服务能力,具体要求一般如下:
面对市场环境变化和数字集采整体的趋势,中烟工业公司的采购数字化进程正处于高速发展阶段。随着实施经验的积累、大数据沉淀、技术的发展以及商品资源的进一步整合,未来烟草行业数字集采一定会越来越专业化和智能化,进而推动全国烟草生产经营管理一体化平台的落地。